Στα πλαίσια αυτά η κ. Χριστίνα Τετράδη (Προεδρος Συλλόγους Ξενοδόχων Λαγανά-Αντιπρόεδρος ΞΕΕ-Πολιτευτής Ν.Δ) μιλά ΕΚΤΕΝΩΣ στο IonianRadio.grΜε ειδοποίησή του στους Έλληνες ξενοδόχους, αλλά και με προσωπικές επιστολές, ο όμιλος TUI ενημέρωσε ότι προχωρά σε αναστολή όλων των πληρωμών που προβλέπονται στα συμβόλαια (early bookings, προκαταβολές, κ.λπ.) και μετατρέπει τα συμβόλαια που είναι guarantee σε allotment, σύμφωνα με το money-tourism.gr.
Έχουμε και την ίδια την επιστολή από την TUI που ακριβώς επειδή υπάρχει πανδημία, απευθύνεται σε όσους έχουν συμβόλαια και λέει ότι δεν ισχύουν οι όροι, ως προς την υποχρέωση της εταιρείας να τηρεί αριθμό δωματίων, και δεν μπορούν να ισχύσουν και οι προκαταβολές
Οι πτήσεις δεν σταματούν, αλλά θα δουν και θα ειδοποιήσουν τους πελάτες τους, για το τι μέτρα θα υπάρξουν από εδώ και πέρα.
Δεν μπορούμε να προβλέψουμε το καλοκαίρι, αν δεν δούμε πως θα εξελιχθεί ο ιός. Αν κλείσουν τα σύνορα όλες οι χώρες της Ευρώπης, θα δημιουργηθεί πρόσθετο πρόβλημα.
Κάθε ημέρα, είναι μία νέα ημέρα. Ψυχραιμία και να δούμε και ατομικά τι μπορούμε να κάνουμε για να περιορίσουμε το φαινόμενο
Έγινε έρευνα 3-4/3 και ήδη τα μεγέθη είναι μεγάλα. Έχουμε συντάξει μαζί με ΠΟΞ και ΣΕΤΕ κάποια μέτρα, και θεωρούμε ότι άμεσα θα έχουμε και τη δέσμη μέτρων που αφορά τον τουρισμό. Αυτά αναμένουμε κι εμείς.
Αν παρθούν όλα τα μέτρα πραγματικά θα ανακουφίσουν…
Το γράμμα της TUI από μόνο του είμαστε υποχρεωμένοι να το δεχτούμε; Από τη στιγμή που χαρακτηρίστηκε πανδημία υπάρχει σπουδαίος λόγος. Στη πραγματικότητα, πάρα πολλοί όροι παύουν να ισχύουν και πολύ περισσότερο όροι που μιλάνε για εγγυημένη πληρότητα.
Ούτε οι tour operators το θέλουν αυτό…
Για να ζητήσει κανείς αποζημίωση, θα πρέπει να μπορεί να αποδείξει, ότι πραγματικά έγινε μέσα στο ξενοδοχείο , κάτι που είναι πολύ δύσκολο.
Αυτό που κάνει ένα ξενοδοχείο, αν υπάρξει κρούσμα, είναι υποχρεωμένο να μην τον δεχτεί τον πελάτη .Όταν όμως έχει πιθανόν κρούσμα, είναι υποχρεωμένος ο πελάτης να παραμείνει στο δωμάτιο του , να του παρέχεται φαγητό, αλλά είναι απαγορευμένο να κυκλοφορεί στο ξενοδοχείο. Αυτά είναι αυτονόητα πράγματα
Εμείς ως Ξ.Ε.Ε , ζητήσαμε από τον ΕΟΔΥ να βγάλει οδηγίες κάτι που έκανε και είναι πολύ σαφείς.
