Μεγάλη διάκριση για το Castelli Hotel | Αργυρό Βραβείο στα Europe Responsible Tourism Awards 2025 από την ICRT Global - Με χορηγό την ΕasyJet Ηolidays
· «Υπάρχει στροφή προς τον υπεύθυνο τουρισμό. Το ΚΑΣΤΕΛΙ δραστηριοποιείται εδώ και 33 χρόνια, με συνέπεια και στήριξη στην τοπική κοινωνία, στις παραδόσεις του τόπου και το ίδιο κάνουμε και στα δυο ξενοδοχεία μας και στο ΚΑΣΤΕΛΙ και στο ΕΛΕΟΝ»
· «Τα πράγματα αλλάζουν δραστικά. Χρειάζεται υπευθυνότητα. Εμείς ευτυχώς, μετά από μεγάλη προσπάθεια της ομάδας μας, στο ΚΑΣΤΕΛΙ είμαστε γεμάτοι και είναι τέλος Οκτωβρίου. Δυστυχώς κάποιοι έχουν κλείσει εδώ και εβδομάδες, από τα μέσα Σεπτεμβρίου»
· «Θα πρέπει λοιπόν να σκύψουν πάνω από αυτό το ζήτημα και να καταλάβουμε γιατί 15/9 είναι πολλές επιχειρήσεις κλειστές και πολλοί είναι σε ανεργία, κάτι που βλάπτει και τον προορισμό τον ίδιο... Θα βοηθούσε μικρές επιχειρήσεις, αν δίνονται και κάποια ανταποδοτικά κίνητρα… Π.χ τα τέλη παρεπιδημούνταν να είναι χαμηλότερα»
H Μαρία Λούγαρη [Επιχειρηματίας/Ξενοδόχος] μιλά στην εκπομπή ΕΚΤΕΝΩΣ , με το δημοσιογράφο Δημήτρη Τετράδη στο IonianRadio.gr
· «Oι επιχειρήσεις του τουρισμού, οφείλουμε να καταλάβουμε, ότι το προϊόν μας είναι συνδεδεμένο απόλυτα με τον τουρισμό. Πιστεύουμε ακράδαντα, ότι το ίδιο προϊόν με όλο το πάθος και την επένδυση που κάνουμε , εάν ήμασταν σε ένα άλλο μέρος και όχι στον Άγιο Σώστη, δεν θα είχαμε την δυνατότητα να παρέχουμε την ίδια πλούσια εμπειρία στους φιλοξενούμενους μας»
· «Υπάρχει στροφή προς τον υπεύθυνο τουρισμό. Το ΚΑΣΤΕΛΙ δραστηριοποιείται εδώ και 33 χρόνια, με συνέπεια και στήριξη στην τοπική κοινωνία, στις παραδόσεις του τόπου και το ίδιο κάνουμε και στα δυο ξενοδοχεία μας και στο ΚΑΣΤΕΛΙ και στο ΕΛΕΟΝ. Υπάρχουν διαφορετικές προκλήσεις. Οι παροχές είναι πολύ σημαντικό στοιχείο εμπειρίας διακοπών, όμως απευθυνόμαστε σε πολυταξιδεμένους που είναι και απαιτητικοί. Φυσικά και θέλουμε να βγάλουμε χρήματα για να μοιραζόμαστε με τους υπαλλήλους μας που τους αρμόζει και ένα μεγάλο μπράβο. Χρειαζόμαστε και συνεργάτες και προμηθευτές . Για να απευθυνθούμε σε ένα ταξιδιωτικό κοινό που μπορεί να στηρίξει την τοπική οικονομία, είναι σημαντικό να προσεγγίσουμε αυτό το κοινό που εκεί που θα μείνει θα υπάρχουν πρακτικές υπεύθυνου τουρισμού. Δεν το λέμε αειφόρο πλέον, η νέα ορολογία είναι υπεύθυνος. Είναι σημαντικό, το κοινό που μπορεί να έρθει και σε σαιζόν που δεν είναι ζενίθ της τουριστικής περιόδου, είναι αυτοί που θα μας κρίνουν και πιο αυστηρά. Δεν τους ενδιαφέρει αν θα είναι 4πλης απόσταξης το τσίπουρο, αλλά να πάμε να μαζέψουμε ελιές, να τους εξηγήσουμε για το ντόπιο κρασί. Είναι σημαντικό λοιπόν, να αγαπήσουμε πρώτα εμείς τα προϊόντα μας και να στηρίξουμε την τοπική οικονομία, γιατί και αυτή μπορεί να μας στηρίξει»
· «Ηθικά νιώθουμε καλά ότι ρυπαίνουμε λιγότερο. Αν ο ταξιδιώτης ξαναγεμίσει το μπουκάλι του και δεν αγοράσει άλλο πλαστικό, νιώθει ότι είναι χαμηλού επιπέδου η παροχή. Ανεβάζουμε τον πήχη με παραμέτρους που αντιλαμβάνεται και που θα δει και σε άλλους τόπους που θα ταξιδέψει. Θέλουμε να είμαστε με το κεφάλι ψηλά, γιατί είναι σημαντικό να ανακοινωνόμαστε στην Ευρώπη δεύτεροι ανάμεσα στα υπεύθυνα all inclusive ξενοδοχεία»
· «Παράμετρος των βραβείων είναι ότι χορηγός ήταν η easy jet. Η easy jet έχει στρέψει το βλέμμα, σε αυτό που ονομάζει υπεύθυνο τουρισμό, αναδεικνύει τις επιχειρήσεις και αυτό είναι και μια από τις προκλήσεις γιατί δεν υπάρχει ένα manual που να λέει ότι πρέπει να κάνεις κάποια πράγματα. Στον υπεύθυνο τουρισμό δεν υπάρχουν αυτές οι προδιαγραφές. Παρέχουμε ευτυχία και θέλουμε να νιώθει ο επισκέπτης, ότι τον σεβόμαστε και είμαστε υπεύθυνοι»
· «Ελπίζω και συνάδελφοι να εμπνευστούν από αυτή τη διάκριση. Τα πράγματα αλλάζουν δραστικά. Χρειάζεται υπευθυνότητα. Εμείς ευτυχώς, μετά από μεγάλη προσπάθεια της ομάδας μας, στο ΚΑΣΤΕΛΙ είμαστε γεμάτοι και είναι τέλος Οκτωβρίου. Δυστυχώς κάποιοι έχουν κλείσει εδώ και εβδομάδες, από τα μέσα Σεπτεμβρίου»
· «Είμαστε σε παράκτια περιοχή, θα μαζεύουμε ελιές τον Οκτώβριο. Όμως θα πρέπει να σκύψουν από επάνω και κάποιοι φορείς, τοπική αυτοδιοίκηση, κράτος, και θα ήταν σημαντικό και θα βοηθούσε μικρές επιχειρήσεις, αν δίνονται και κάποια ανταποδοτικά κίνητρα. Είναι ο μόνος τουρισμός που έχει θετικά αποτελέσματα για την τοπική κοινωνία και στηρίζει την τοπική οικονομία. Έτσι θα μένουν ανοιχτά για πολύ καιρό. Π.χ τα τέλη παρεπιδημούνταν να είναι χαμηλότερα»
· «Θα πρέπει λοιπόν να σκύψουν πάνω από αυτό το ζήτημα και να καταλάβουμε γιατί 15/9 είναι πολλές επιχειρήσεις κλειστές και πολλοί είναι σε ανεργία, κάτι που βλάπτει και τον προορισμό τον ίδιο. Ο επισκέπτης γιατί να τα δει όλα κλειστά; Θα πρέπει να μπορεί να έρθει, να μυρίσει τη σταφίδα, να μαζέψει ελιές κλπ»
· «Δεν ξέρω στη Ζάκυνθο αν υπάρχει κάποιος φορέας για να κάνει δουλειά σε αυτή την κατεύθυνση. Θα μπορούσε ίσως και ελπίζω η τουριστική επιτροπή να μπορέσει να το προχωρήσει. Η λέξη κλειδί είναι η υπευθυνότητα και έχει να κάνει και με το brand name»
· «Δεν συμφωνώ ότι η Ζάκυνθος είναι ακριβώς προορισμός. Δεν έχουν προστεθεί οι παράμετροι που κάνουν κάποιον τόπο να αξίζει το κόστος που έχει. Ο καιρός που έχουμε είναι πολύ καλύτερος από ότι σε άλλες χώρες. Στις Βρυξέλλες το νερό έκανε 3-6 ευρώ, ίδια τιμή με μπύρα ή κόκα-κόλα»
· «Με ρωτούσαν γιατί κλείνουμε τέλος Οκτώβρη. Πώς να τολμούσα να πω, ότι μετά δεν έχουμε πτήσεις;»
· «Η εμπειρία διακοπών έχει ποιοτικά στοιχεία, γιατί έχουμε καλύτερη φύση από άλλες χώρες, έχουμε πολύ πιο οικονομικό προϊόν να προσφέρουμε. Δεν μπορούμε να συγκριθούμε με την Τουρκία ή την Αίγυπτο. Εκεί προσφέρουν μεγαλύτερα δωμάτια, έχουν στήριξη από την κυβέρνηση»
· «Δεν οργανώνουμε σωστά, γιατί δεν υπάρχει συνοχή. Αν ποτέ θα βρεθεί ένας, ώστε να μπορεί να οργανώσει τους ξενοδόχους, αυτό θα είναι το πρώτο βήμα. Υπάρχουν και άλλα καταλύματα που κάνουν καλή δουλειά , έρχονται ταξιδιώτες που θέλουν τον υπεύθυνο τουρισμό. Μπορεί να είναι και 1 αστεριού, όμως να σέβεται τον επισκέπτη. Υπεύθυνος τουρισμός, είναι αυτός που ο τόπος θα λαμβάνει μόνο θετικά αποτελέσματα. Αυτό είναι σημαντικό, γιατί οι κάτοικοι θέλουμε να είναι συνεργάτες μας. Έχουν επενδύσει ντόπιες επιχειρήσεις στο νησί αυτό, που είναι ευλογημένος τόπος και μπορεί να στηρίξει το επιχειρείν. Όλοι θέλουν να κάνουν το σωστό. Καμιά φορά δεν υπάρχουν οι συνθήκες. Σίγουρα χρειάζεται κάποιος χρόνος προσαρμογής»
· «Είδα το δήμο να καθαρίζει τον Λαγανά, όμως δεν θα πρέπει και εμείς να κάνουμε το ίδιο μπροστά από την επιχείρηση μας;»
· «Οι tour operators που είναι συνδεμένοι με καταλύματα στο νησί, είναι απόλυτα ισχυροί υποστηρικτές της αειφόρου ανάπτυξης, του υπεύθυνου τουρισμού με την καινούργια ορολογία, γιατί είναι ο μόνος που μπορεί να φέρει βιωσιμότητα»
· «Ελπίζω οι συνάδελφοι να μπουν στο δελτίο τύπο, να δουν πρακτικές που τους ταιριάζουν και εμείς σαν οικογένεια, μπορούμε σε ότι χρειαστούν να βοηθήσουμε»
· «Δεν είμαστε τέλειοι, προσπαθούμε να εξελισσόμαστε. Καταλαβαίνουμε ότι υπάρχουν προκλήσεις, που χρόνο με το χρόνο προσπαθούμε να αντιμετωπίσουμε καλύτερα»
· «Σήμερα το απόγευμα κάναμε μάθημα ελληνικών. Το έκανα εγώ γιατί μου αρέσει πάρα πολύ . Όταν ανακοινώνουμε για συγκομιδή ελιάς, ακυρώνουν εκδρομές, για να δουν πως γίνεται αυτό. Δεν καταλαβαίνουμε πόσο μοναδικά είναι, όμως είναι από τις δράσεις που αξίζει να οργανωθούμε γύρω από αυτό»
· «Ο οργανισμός ICRT Global (International Centre for Responsible Tourism) ιδρύθηκε το 2002 με σκοπό την προώθηση του Υπεύθυνου Τουρισμού διεθνώς και είναι πολύ σημαντική διάκριση»
Η Μαρία Λούγαρη μιλά ΕΚΤΕΝΩΣ στο Ionian Radio.gr και στον Δημήτρη Τετράδη – video:
